Depuis le 17 février 2020, nous sommes officiellement certifiés de la norme qualité ISO 9001 par Bureau Veritas.
Qu’est-ce que la norme ISO 9001 ?
« La norme ISO 9001 est la norme du management de la qualité. Elle apporte des garanties en termes de qualité organisationnelle au sein de tout type de structure. La certification ISO 9001 consiste à apporter la preuve qu’un système d’amélioration continue a été mis en place au sein de l’entreprise.
La norme ISO 9001 est fondée sur les principes du management de la qualité :
- Orientation client : savoir s’adapter aux besoins de ses clients
- Leadership : la Direction assume la performance du système
- Collaboration : impliquer les collaborateurs de l’entreprise dans les objectifs
- Approche processus : manager les ressources et les activités comme des processus
- Amélioration
- Prise de décision fondée sur des preuves
- Gestion des relations avec les parties intéressées » – France Certification
Cela signifie que vous êtes assurés, en collaborant avec Maintlog, que nous répondrons à vos besoins de manière efficace et adaptée dans un souci de satisfaction du client. Chez nous, vous aurez toujours le même interlocuteur : à chacune de vos demandes de prix, à chacune de vos commandes, vous serez toujours en contact avec le même collaborateur privilégié qui connaît vos besoins et vos contraintes.